A Casa & Video, um dos maiores varejistas cariocas, possui tradição em preços baixos e grandes ofertas, mantendo uma relação transacional forte com seus consumidores. A empresa possui lojas em diversos pontos do Rio de Janeiro e, ao longo de alguns anos, passa por um processo de reposicionamento de marca.
Um de seus eventos estratégicos é a Liquidação Maluca, onde produtos podem ser comprados com até 60% de desconto nas lojas. Para a ação de 2011, a marca precisava de algo que permitisse a sustentação e continuidade da campanha publicitária veiculada nos grande veículos de comunicação de massa.
Fazendo uso da personagem Lady Kate, o projeto contemplou a criação de campanha digital onde o usuário era estimulado a recomendar os produtos via mídias sociais para que o desconto fosse maior. Em resumo: quanto mais recomendações, maior o desconto dado.
Todas as ofertas tiveram recomendação máxima, houve crescimento de mais de 20% nos perfis em mídias sociais durante o período, o movimento digital contribuiu para o incremento nas vendas no site e nas lojas físicas, mensuradas por meio de cupons apresentados no ato da compra.
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